{"id":1293,"date":"2025-05-27T08:50:35","date_gmt":"2025-05-27T06:50:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.o2c2.eu\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2025-08-05T11:57:02","modified_gmt":"2025-08-05T09:57:02","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente <\/strong><\/h1>\n

Chez o2c2, fond\u00e9 en 1991 et bas\u00e9 \u00e0 Osseghemstraat 31 b25, 1080 Bruxelles, Belgique, nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s dans l’encouragement de la cr\u00e9ativit\u00e9, de l’innovation et du changement durable dans les organisations. Avec plus de trois d\u00e9cennies d’exp\u00e9rience et un portefeuille international impressionnant dans des pays tels que les \u00c9tats-Unis, l’Espagne, le Royaume-Uni, la France, l’Allemagne, l’Afrique du Sud et les Pays-Bas, nous offrons une expertise ancr\u00e9e dans la recherche scientifique et l’application pratique.<\/p>\n

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Nos services couvrent un large \u00e9ventail de conseils et de coaching en mati\u00e8re d’innovation, en utilisant des m\u00e9thodologies internationalement reconnues. Nous proposons des formations et des ateliers sur la cr\u00e9ativit\u00e9, le d\u00e9veloppement du leadership et la transformation organisationnelle, en nous appuyant sur des outils scientifiquement valid\u00e9s tels que le Situational Outlook Questionnaire (SOQ), l’\u00e9valuation VIEW et le cadre de travail Creative Problem Solving (CPS 6.1). Ces outils ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9s en collaboration avec le prestigieux The Creative Problem Solving Group de Buffalo, New York.<\/p>\n

Chaque collaboration commence par un accord \u00e9crit soigneusement r\u00e9dig\u00e9, dans lequel nous d\u00e9finissons clairement la port\u00e9e, les objectifs et les attentes mutuelles. Les modifications apport\u00e9es \u00e0 cet accord ne se font qu’apr\u00e8s accord \u00e9crit mutuel, ce qui correspond \u00e0 notre valeur fondamentale \u00ab\u00a0Real\u00a0\u00bb - nous croyons en une coop\u00e9ration transparente et authentique.<\/p>\n

Notre bar\u00e8me d’honoraires est transparent et fix\u00e9 par \u00e9crit \u00e0 l’avance. Les factures ont un d\u00e9lai de paiement de 30 jours \u00e0 compter de la date de facturation, tous les prix indiqu\u00e9s \u00e9tant hors TVA. En cas de non-paiement dans les d\u00e9lais, nous nous r\u00e9servons le droit de suspendre le travail, bien que nous nous efforcions toujours de trouver une solution constructive conform\u00e9ment \u00e0 notre valeur \u00ab\u00a0Committed\u00a0\u00bb.<\/p>\n

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La propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de nos m\u00e9thodologies, y compris le SOQ, l’\u00e9valuation VIEW et le cadre CPS 6.1, reste \u00e0 tout moment entre les mains d’o2c2. Ces outils sont le r\u00e9sultat d’ann\u00e9es de recherche et de d\u00e9veloppement et sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit international. Le mat\u00e9riel d\u00e9velopp\u00e9 au cours de notre collaboration ne peut \u00eatre copi\u00e9 ou partag\u00e9 sans notre autorisation expresse.<\/p>\n

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La confidentialit\u00e9 est d’une importance capitale pour nous. Toutes les informations sont gard\u00e9es strictement confidentielles, et nos employ\u00e9s signent un accord de confidentialit\u00e9 complet. Nous travaillons enti\u00e8rement selon les directives du GDPR\/AVG et ne partageons les donn\u00e9es des clients que lorsque cela est n\u00e9cessaire pour la prestation de services.<\/p>\n

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Notre responsabilit\u00e9 est d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment r\u00e9glement\u00e9e : bien que nous maximisions notre expertise pour obtenir le meilleur r\u00e9sultat, notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e au montant de la facture de la mission. Nous sommes assur\u00e9s en responsabilit\u00e9 professionnelle et ne sommes pas responsables des dommages indirects. Pour les annulations, nous avons une politique claire : les annulations peuvent \u00eatre faites gratuitement jusqu’\u00e0 14 jours avant le d\u00e9but de la mission. Pour les annulations dans les 14 jours, 50% seront factur\u00e9s, dans les 48 heures 100%. Nous aimons r\u00e9fl\u00e9chir avec toi \u00e0 un report de dates, conform\u00e9ment \u00e0 notre approche flexible et orient\u00e9e vers le client.<\/p>\n

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La qualit\u00e9 et la garantie sont fondamentales dans nos services. Nous travaillons exclusivement avec des m\u00e9thodes scientifiques et des consultants qualifi\u00e9s. Notre \u00e9quipe Notre \u00e9quipe, dirig\u00e9e par Luc De Schryver et compos\u00e9e d’experts tels que Linda Gelders, L\u00e9on-Philippe Parez, Judit Szilagyi et Inge De Bruyn, garantit des conseils professionnels. Gr\u00e2ce \u00e0 des \u00e9valuations r\u00e9guli\u00e8res et \u00e0 une \u00e9troite collaboration, nous nous effor\u00e7ons d’obtenir des r\u00e9sultats durables. En cas de litige, nous cherchons d’abord une solution convenue d’un commun accord, qui corresponde \u00e0 notre valeur \u00ab\u00a0Inventive\u00a0\u00bb. En cas d’\u00e9chec, nous recourons \u00e0 la m\u00e9diation. Le droit belge s’applique et le tribunal de Bruxelles est comp\u00e9tent. Pour toute question ou consultation, tu peux nous joindre \u00e0 :<\/p>\n

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  • T\u00e9l\u00e9phone : +32 (0)2 305 32 06<\/li>\n
  • Courriel : luc.deschryver@o2c2<\/li>\n
  • Adresse : Osseghemstraat 31 b25, 1080 Bruxelles<\/li>\n<\/ul>\n

    Ces conditions sont valables \u00e0 partir du 1er juin 2025 et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es pour tenir compte de l’\u00e9volution des circonstances. La version la plus r\u00e9cente est toujours disponible sur notre site web. En utilisant nos services, tu acceptes ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies pour garantir une coop\u00e9ration professionnelle, transparente et efficace.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Chez o2c2, fond\u00e9 en 1991 et bas\u00e9 \u00e0 Osseghemstraat 31 b25, 1080 Bruxelles, Belgique, nous sommes sp\u00e9cialis\u00e9s dans l’encouragement de la cr\u00e9ativit\u00e9, de l’innovation et du changement durable dans les organisations. Avec plus de trois d\u00e9cennies d’exp\u00e9rience et un portefeuille international impressionnant dans des pays tels que les \u00c9tats-Unis, l’Espagne, le...","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":14,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","_mo_disable_npp":"","footnotes":""},"class_list":["post-1293","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1293","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1293"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1293\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2216,"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1293\/revisions\/2216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1293"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}