{"id":2955,"date":"2026-08-02T14:03:11","date_gmt":"2026-08-02T12:03:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.o2c2.eu\/?page_id=2955"},"modified":"2026-08-02T14:03:11","modified_gmt":"2026-08-02T12:03:11","slug":"styles-de-resolution-de-problemes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/perspectives\/styles-de-resolution-de-problemes\/","title":{"rendered":"Styles de r\u00e9solution de probl\u00e8mes"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\" style=\"--additional-gap:15px;\"><div class=\"vc_col-sm-3\/5 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><nav class=\"g-breadcrumbs us_custom_d8c43b5d has_text_color separator_icon align_none\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/BreadcrumbList\"><div class=\"g-breadcrumbs-item\" itemscope itemprop=\"itemListElement\" itemtype=\"http:\/\/schema.org\/ListItem\"><a itemprop=\"item\" href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/\"><span itemprop=\"name\">Accueil<\/span><\/a><meta itemprop=\"position\" content=\"1\"\/><\/div><div class=\"g-breadcrumbs-separator\"><i class=\"far fa-chevron-right\"><\/i><\/div><div class=\"g-breadcrumbs-item\">Pages<\/div><\/nav><div class=\"w-separator size_small\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p><b>Les styles de r\u00e9solution de probl\u00e8mes correspondent \u00e0 des pr\u00e9f\u00e9rences naturelles et coh\u00e9rentes dans la mani\u00e8re dont les individus abordent le changement, traitent l&rsquo;information et prennent des d\u00e9cisions lorsqu&rsquo;ils r\u00e9solvent des probl\u00e8mes. <\/b>Ils sont scientifiquement mesurables gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation VIEW, qui distingue trois dimensions : l&rsquo;orientation vers le changement, le mode de traitement des donn\u00e9es et le mode de prise de d\u00e9cision. Ces styles sont neutres sur le plan des valeurs \u2014 il n\u2019y a pas de styles meilleurs ou pires \u2014 mais les \u00e9quipes qui connaissent et exploitent ces diff\u00e9rences r\u00e9solvent les probl\u00e8mes de mani\u00e8re manifestement plus rapide et plus cr\u00e9ative.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-2\/5 wpb_column vc_column_container imgtopleftradius has_bg_color stretched\"><div class=\"vc_column-inner us_custom_04b9bfcc\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-10 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3>Le style n&rsquo;est pas une comp\u00e9tence<\/h3>\n<p>Commen\u00e7ons par dissiper un malentendu. \u00ab Il n\u2019est pas cr\u00e9atif \u00bb est une affirmation qui porte sur une comp\u00e9tence ou un niveau. Un style de r\u00e9solution de probl\u00e8mes, en revanche, renvoie \u00e0 autre chose : non pas <i>\u00e0 quel point <\/i>une personne r\u00e9sout bien les probl\u00e8mes, mais <i>comment <\/i>elle pr\u00e9f\u00e8re naturellement s\u2019y prendre. Deux coll\u00e8gues tout aussi talentueux peuvent aborder un m\u00eame probl\u00e8me de mani\u00e8re totalement diff\u00e9rente : l\u2019un en am\u00e9liorant pas \u00e0 pas ce qui existe d\u00e9j\u00e0, l\u2019autre en remettant tout en question.<\/p>\n<p>Ces deux approches ont leur valeur, selon les situations. Le probl\u00e8me survient lorsque les \u00e9quipes ne reconnaissent pas cette diff\u00e9rence : l\u2019\u00ab am\u00e9liorateur \u00bb est alors qualifi\u00e9 de \u00ab conservateur \u00bb et l\u2019\u00ab innovateur \u00bb de \u00ab chaotique \u00bb, et l\u2019\u00e9quipe perd pr\u00e9cis\u00e9ment cette dynamique qui pourrait la rendre productive.<\/p>\n<p>Une deuxi\u00e8me nuance : le style est une <i>pr\u00e9f\u00e9rence<\/i>, pas un carcan. Celui qui conna\u00eet son propre style peut choisir consciemment un comportement diff\u00e9rent lorsque la situation l\u2019exige. Cette capacit\u00e9 \u2014 <b>la flexibilit\u00e9 cognitive<\/b> \u2014 s\u2019acquiert par l\u2019entra\u00eenement, et elle commence par la connaissance de soi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"vc_col-sm-2 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_b03640aa height_medium\" id=\"oplossingen\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_bottom type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-1 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-1 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2>Les trois dimensions de l&rsquo;\u00e9valuation VIEW<\/h2>\n<p>VIEW : An Assessment of Problem Solving Style, d\u00e9velopp\u00e9 par Selby, Treffinger et Isaksen, mesure trois dimensions ind\u00e9pendantes :<\/p>\n<h4>1. Orientation vers le changement : Explorateur ou D\u00e9veloppeur<\/h4>\n<p>Comment g\u00e9rez-vous le changement, la structure et l\u2019autorit\u00e9 ? <b>Les explorateurs <\/b>recherchent la nouveaut\u00e9 radicale : ils remettent en question les cadres \u00e9tablis, aiment se lancer dans l\u2019inconnu et s\u2019ennuient face \u00e0 l\u2019optimisation. <b>Les d\u00e9veloppeurs <\/b>innovent au sein de l\u2019existant : ils am\u00e9liorent pas \u00e0 pas, s\u2019appuient sur ce qui fonctionne et veillent \u00e0 ce que l\u2019innovation soit \u00e9galement applicable.<\/p>\n<p>Les organisations ont besoin des deux : les explorateurs sans d\u00e9veloppeurs produisent des id\u00e9es qui ne voient jamais le jour ; les d\u00e9veloppeurs sans explorateurs s\u2019optimisent jusqu\u2019\u00e0 perdre toute pertinence.<\/p>\n<h4>2. Mode de traitement de l\u2019information : externe ou interne<\/h4>\n<p>O\u00f9 pr\u00e9f\u00e9rez-vous traiter l\u2019information ? Les personnes ayant une pr\u00e9f\u00e9rence <b>externe <\/b>pensent en parlant : elles ont besoin d\u2019interaction pour formuler leurs pens\u00e9es et s\u2019\u00e9panouissent lors de sessions anim\u00e9es. Les personnes ayant une pr\u00e9f\u00e9rence <b>interne <\/b>r\u00e9fl\u00e9chissent d\u2019abord, puis s\u2019expriment : elles traitent le mieux l\u2019information en silence et apportent des contributions m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chies \u2014 si on leur en laisse l\u2019espace.<\/p>\n<p>Cela explique pourquoi les s\u00e9ances de brainstorming classiques passent syst\u00e9matiquement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la moiti\u00e9 du potentiel de r\u00e9flexion : les interventions libres au sein du groupe favorisent les processeurs externes, tandis que les processeurs internes ne parviennent jamais \u00e0 exprimer leurs meilleures id\u00e9es. Une bonne animation alterne donc les formes de travail silencieuses et individuelles avec l\u2019interaction.<\/p>\n<h4>3. Mode de prise de d\u00e9cision : ax\u00e9 sur la t\u00e2che ou ax\u00e9 sur la personne<\/h4>\n<p>Qu\u2019est-ce qui prime lorsque vous prenez des d\u00e9cisions ? Les d\u00e9cideurs <b>ax\u00e9s sur la t\u00e2che<\/b> s\u2019appuient sur la logique, les crit\u00e8res et les r\u00e9sultats ; ils recherchent l\u2019option objectivement la meilleure. Les d\u00e9cideurs <b>ax\u00e9s sur la personne <\/b>\u00e9valuent d\u2019abord l\u2019impact sur les individus, l\u2019adh\u00e9sion et l\u2019harmonie ; ils recherchent l\u2019option soutenue par le groupe.<\/p>\n<p>L\u00e0 encore : il n\u2019y a pas de style meilleur ou pire. Une d\u00e9cision logiquement coh\u00e9rente mais qui ne b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019aucun soutien est tout aussi inutile qu\u2019une d\u00e9cision soutenue par tous mais dont le fond est bancal.<\/p>\n<h3>Ce que cela signifie pour les \u00e9quipes<\/h3>\n<p>La force pratique des styles de r\u00e9solution de probl\u00e8mes r\u00e9side dans le travail d\u2019\u00e9quipe :<\/p>\n<p><b>Composition de l\u2019\u00e9quipe. <\/b>Les \u00e9quipes homog\u00e8nes se sentent \u00e0 l\u2019aise et prennent des d\u00e9cisions rapidement \u2014 mais elles ont syst\u00e9matiquement les m\u00eames angles morts. Les \u00e9quipes cognitivement diverses ont plus de mal \u00e0 s\u2019accorder, mais obtiennent de meilleurs r\u00e9sultats face \u00e0 des probl\u00e8mes complexes. Les recherches sur l\u2019intelligence collective le confirment : la diversit\u00e9 des styles de pens\u00e9e permet de mieux pr\u00e9dire les performances d\u2019une \u00e9quipe que la somme des QI individuels.<\/p>\n<p><b>Pr\u00e9vention des conflits. <\/b>De nombreux \u00ab conflits de personnalit\u00e9 \u00bb au sein des \u00e9quipes sont en r\u00e9alit\u00e9 des diff\u00e9rences de style. Lorsqu\u2019une \u00e9quipe conna\u00eet ses profils VIEW, \u00ab il ralentit toujours tout \u00bb se transforme en \u00ab elle prend des d\u00e9cisions ax\u00e9es sur les t\u00e2ches et moi sur les personnes \u2014 v\u00e9rifions les deux \u00bb. Le m\u00eame comportement, une conversation totalement diff\u00e9rente.<\/p>\n<p><b>Facilitation et leadership. <\/b>Quiconque anime une session ou un groupe peut adapter le processus aux styles pr\u00e9sents : des s\u00e9ances d\u2019\u00e9criture silencieuses pour les \u00ab Processeurs internes \u00bb, un espace d\u2019exploration pour les \u00ab Explorateurs \u00bb, des questions de mise en \u0153uvre pour les \u00abD\u00e9veloppeurs\u00bb.<\/p>\n<p>C\u2019est pourquoi le mod\u00e8le VIEW est enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/academie\/opleidingen-innovatie\/cps-6-1-facilitator-certificatie\/\"><u>certification CPS 6.1 pour facilitateurs<\/u><\/a> : chaque participant re\u00e7oit son propre retour VIEW et apprend \u00e0 g\u00e9rer de mani\u00e8re productive les diff\u00e9rences de style.<\/p>\n<\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h2><\/h2>\n<h2>VIEW par rapport aux autres \u00e9valuations<\/h2>\n<p>\u00ab Encore un test ? \u00bb : c&rsquo;est une r\u00e9action tout \u00e0 fait l\u00e9gitime \u2014 le march\u00e9 regorge de mod\u00e8les de couleurs et de typologies, et bon nombre d&rsquo;\u00e9quipes en ont d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9 trois. Voici cinq raisons pour lesquelles VIEW se distingue :<\/p>\n<p><strong>Sp\u00e9cifiquement ax\u00e9 sur la r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/strong><\/p>\n<p>Les mod\u00e8les de personnalit\u00e9 g\u00e9n\u00e9raux (MBTI, DISC, Insights) d\u00e9crivent qui vous \u00eates de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale. VIEW mesure la mani\u00e8re dont vous abordez un probl\u00e8me que vous n\u2019avez pas encore r\u00e9solu \u2014 comment vous g\u00e9rez le changement, l\u2019information et les d\u00e9cisions en situation d\u2019incertitude. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce comportement qui compte en mati\u00e8re d\u2019innovation, de changement et de travail d\u2019\u00e9quipe. Les tests de personnalit\u00e9 r\u00e9pondent \u00e0 la question \u00ab qui \u00bb ; VIEW r\u00e9pond \u00e0 la question \u00ab comment \u00bb.<\/p>\n<p><strong>Des dimensions continues, pas de cases toutes faites.<\/strong><\/p>\n<p>VIEW ne g\u00e9n\u00e8re ni type \u00e0 quatre lettres ni couleur. Chacune des trois dimensions est une \u00e9chelle continue : votre profil indique o\u00f9 se situent vos pr\u00e9f\u00e9rences et \u00e0 quel point elles sont marqu\u00e9es. C\u2019est plus proche de la r\u00e9alit\u00e9 qu\u2019une case toute faite \u2014 et cela \u00e9vite qu\u2019une \u00e9tiquette ne prenne une vie propre.<\/p>\n<p><strong>Valid\u00e9 scientifiquement.<\/strong><\/p>\n<p>VIEW a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par Selby, Treffinger et Isaksen, dans le cadre d\u2019un axe de recherche de plus de quarante ans consacr\u00e9 \u00e0 la r\u00e9solution cr\u00e9ative de probl\u00e8mes. Les donn\u00e9es de fiabilit\u00e9 et de validit\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 publi\u00e9es ; l\u2019outil s\u2019appuie sur plus de quatre-vingts articles \u00e9valu\u00e9s par des pairs et trente th\u00e8ses de doctorat, et il a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 par des centaines de milliers de professionnels \u00e0 travers le monde. De nombreuses typologies populaires ne satisfont pas \u00e0 ces crit\u00e8res.<\/p>\n<p><strong>Con\u00e7u pour \u00eatre neutre sur le plan des valeurs.<\/strong><\/p>\n<p>Il n\u2019y a pas de \u00ab bons \u00bb ou de \u00ab mauvais \u00bb profils : un \u00ab Explorateur \u00bb n\u2019est pas plus cr\u00e9atif qu\u2019un \u00ab D\u00e9veloppeur \u00bb, un \u00ab processeur interne \u00bb n\u2019est pas moins engag\u00e9 qu\u2019un \u00ab processeur externe \u00bb. Cela \u00e9limine la tentation de r\u00e9pondre de mani\u00e8re socialement acceptable et \u00e9vite les \u00e9tiquettes qui enferment les personnes dans des cases. L\u2019outil encourage la flexibilit\u00e9 plut\u00f4t que le cloisonnement.<\/p>\n<p><strong>Un compl\u00e9ment, pas un remplacement.<\/strong><\/p>\n<p>VIEW n\u2019entre pas en conflit avec ce que votre \u00e9quipe faisait d\u00e9j\u00e0. Le MBTI ou Insights d\u00e9crivent qui sont les personnes ; VIEW d\u00e9crit comment elles abordent un probl\u00e8me \u2014 deux langages qui peuvent coexister. La diff\u00e9rence r\u00e9side dans l\u2019utilisation : un profil VIEW ne devient vraiment int\u00e9ressant qu\u2019aux c\u00f4t\u00e9s des profils du reste de l\u2019\u00e9quipe, comme point de d\u00e9part pour des accords de travail concrets sur la mani\u00e8re dont l\u2019\u00e9quipe se r\u00e9unit, prend des d\u00e9cisions et g\u00e8re les d\u00e9saccords.<\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9valuation et le retour d&rsquo;information sont assur\u00e9s par un <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/netwerk\/gecertificeerde-view-gebruikers\/\"><u>praticien VIEW certifi\u00e9<\/u><\/a>, qui transpose les r\u00e9sultats dans le contexte de l&rsquo;\u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h3><\/h3>\n<h3>S&rsquo;initier aux styles de r\u00e9solution de probl\u00e8mes<\/h3>\n<p>Trois approches, en fonction de votre situation :<\/p>\n<p><b>Pour votre \u00e9quipe. <\/b>Faites r\u00e9aliser une \u00e9valuation VIEW de l&rsquo;\u00e9quipe avec un retour d&rsquo;information guid\u00e9 : chaque membre de l&rsquo;\u00e9quipe re\u00e7oit son profil et l&rsquo;\u00e9quipe apprend \u00e0 tirer parti de ses diff\u00e9rences. Souvent combin\u00e9 \u00e0 une \u00e9valuation du <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/netwerk\/gecertificeerde-soq-gebruikers\/\"><u>climat d&rsquo;innovation (SOQ)<\/u><\/a> \u2014 les styles r\u00e9v\u00e8lent comment les individus pensent, tandis que le climat ou l&rsquo;environnement permet cette r\u00e9flexion.<\/p>\n<p><b>Pour vous-m\u00eame, en tant que coach, consultant ou facilitateur. <\/b>Devenez praticien certifi\u00e9 VIEW et ajoutez un outil scientifiquement valid\u00e9 \u00e0 votre bo\u00eete \u00e0 outils. o2c2 accompagne les <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/consultants-et-conseillers\/\"><u>consultants et<\/u><\/a> <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/consultants-et-conseillers\/\"><u>conseillers<\/u><\/a> dans ce parcours.<\/p>\n<p><b>Pour votre organisation. <\/b>Int\u00e9grez la prise de conscience des styles dans un parcours plus large autour de la <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/organisations\/solutions\/renforcer-la-capacite-dinnovation\/culture-dinnovation\/\"><u>capacit\u00e9 d\u2019innovation<\/u><\/a> \u2014 du d\u00e9veloppement d\u2019\u00e9quipe \u00e0 la formation de facilitateurs.<\/p>\n<p>Vous vous demandez ce que les styles de r\u00e9solution de probl\u00e8mes peuvent apporter \u00e0 votre \u00e9quipe ? <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/prends-rendez-vous\/\"><u>Prenez un<\/u><\/a> <a href=\"https:\/\/www.o2c2.eu\/fr\/prends-rendez-vous\/\"><u>rendez-vous<\/u><\/a> pour un entretien de prise de contact.<\/p>\n<h3>Questions fr\u00e9quentes<\/h3>\n<p><b>Quelle est la diff\u00e9rence entre un style de r\u00e9solution de probl\u00e8mes et une comp\u00e9tence ?<\/b><\/p>\n<p>Une comp\u00e9tence indique votre niveau de ma\u00eetrise d\u2019une t\u00e2che et peut \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9e pour atteindre un niveau sup\u00e9rieur. Un style indique la mani\u00e8re dont vous pr\u00e9f\u00e9rez naturellement aborder les choses et est neutre sur le plan des valeurs : un \u00ab Explorateur \u00bb n\u2019est pas plus cr\u00e9atif qu\u2019un \u00ab D\u00e9veloppeur \u00bb \u2014 ils font simplement preuve de cr\u00e9ativit\u00e9 diff\u00e9remment. C\u2019est pourquoi un profil de style ne pr\u00e9dit pas les performances, mais indique quelle approche donne de l\u2019\u00e9nergie \u00e0 une personne et o\u00f9 se situent ses angles morts.<\/p>\n<p><strong>Quelle est la diff\u00e9rence entre VIEW et les tests de personnalit\u00e9 tels que le MBTI ou le DISC ?<\/strong><\/p>\n<p>Trois diff\u00e9rences.<\/p>\n<p><i>Focus<\/i> : les mod\u00e8les de personnalit\u00e9 d\u00e9crivent qui vous \u00eates de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, tandis que VIEW mesure sp\u00e9cifiquement la mani\u00e8re dont vous abordez les probl\u00e8mes \u2014 c\u2019est-\u00e0-dire le comportement qui compte en mati\u00e8re d\u2019innovation et de changement.<\/p>\n<p><i>Fondement<\/i> : VIEW s\u2019appuie sur des donn\u00e9es publi\u00e9es concernant la fiabilit\u00e9 et la validit\u00e9, issues de recherches \u00e9valu\u00e9es par des pairs, un crit\u00e8re que de nombreuses typologies populaires ne remplissent pas.<\/p>\n<p><i>Conception<\/i> : VIEW ne distingue pas les \u00ab bons \u00bb profils des \u00ab mauvais \u00bb, il n\u2019y a donc pas de r\u00e9ponses socialement souhaitables ni d\u2019\u00e9tiquettes \u2014 il mesure les pr\u00e9f\u00e9rences sur trois dimensions continues au lieu de classer les personnes dans un type ou une cat\u00e9gorie.<\/p>\n<p><strong>Mon style peut-il changer ?<\/strong><\/p>\n<p>Votre pr\u00e9f\u00e9rence naturelle reste assez stable au fil du temps. Ce qui se d\u00e9veloppe, en revanche, gr\u00e2ce \u00e0 la prise de conscience et \u00e0 la pratique, c\u2019est votre capacit\u00e9 \u00e0 agir en dehors de vos pr\u00e9f\u00e9rences lorsque la situation l\u2019exige \u2014 c\u2019est ce qu\u2019on appelle la flexibilit\u00e9 cognitive. L\u2019objectif d\u2019un parcours VIEW n\u2019est donc pas de changer votre style, mais d\u2019\u00e9largir votre r\u00e9pertoire.<\/p>\n<p><strong>Existe-t-il une composition d\u2019\u00e9quipe id\u00e9ale ?<\/strong><\/p>\n<p>Non. Il ne s\u2019agit pas de trouver le \u00ab bon m\u00e9lange \u00bb, mais de prendre conscience : une \u00e9quipe homog\u00e8ne qui conna\u00eet ses angles morts peut les compenser ; une \u00e9quipe diversifi\u00e9e qui ne comprend pas ses diff\u00e9rences s\u2019enlise dans les conflits. L\u2019\u00e9valuation modifie surtout le discours \u2014 on passe d\u2019un conflit de caract\u00e8re \u00e0 une diff\u00e9rence de style.<\/p>\n<p><b>Combien de temps prend un \u00e9valuation VIEW ?<\/b><\/p>\n<p>Le questionnaire lui-m\u00eame prend environ quinze minutes \u00e0 remplir, en ligne. La valeur r\u00e9side dans le retour d\u2019information : individuel ou en \u00e9quipe, accompagn\u00e9 par un praticien VIEW certifi\u00e9 qui traduit les profils dans le contexte concret de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"AccueilPagesLes styles de r\u00e9solution de probl\u00e8mes correspondent \u00e0 des pr\u00e9f\u00e9rences naturelles et coh\u00e9rentes dans la mani\u00e8re dont les individus abordent le changement, traitent l&rsquo;information et prennent des d\u00e9cisions lorsqu&rsquo;ils r\u00e9solvent des probl\u00e8mes. 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