Style de résolution des problèmes
Devenez un praticien certifié VIEW.
Pourquoi choisir une certification VIEW?
Imaginez : une équipe de personnes intelligentes et motivées est réunie autour d’une table pour traiter une question complexe. Pourtant, la collaboration est difficile. L’un veut immédiatement générer de nouvelles idées, loin des sentiers battus. Une autre souhaite d’abord comprendre le problème en profondeur et procéder étape par étape. Une autre réfléchit à voix haute et a besoin des autres pour formuler ses pensées. Une collègue a besoin de silence pour réfléchir avant de partager ses idées. L’une prend ses décisions sur la base de données et de la logique. L’autre évalue principalement l’impact humain.
Personne n’a tort. Tout le monde est créatif, mais d’une manière fondamentalement différente.
Il ne s’agit pas de défauts de personnalité ou de conflits d’équipe. Ce sont des différences de style — des préférences profondément ancrées et cohérentes dans la manière dont les gens abordent les problèmes, traitent les informations et prennent des décisions. Et elles sont tout à fait normales, universelles et extrêmement précieuses — si vous savez les reconnaître et les rendre productives.
C’est précisément pour cela que VIEW : An Assessment of Problem Solving Style a été développé.
Ce qui rend VIEW unique, c’est qu’il ne porte aucun jugement. Aucun style n’est meilleur ou plus créatif qu’un autre. VIEW montre comment une personne est créative, et non à quel point. Cette distinction, appelée distinction niveau-style, est au cœur du concept de l’outil et constitue l’une des contributions les plus importantes du Cognitive Styles Project à la recherche mondiale sur la créativité.
En tant que praticien certifié VIEW, vous disposez des connaissances, des compétences d’interprétation et des outils nécessaires pour utiliser cet outil de manière professionnelle et responsable. Que vous travailliez comme coach, facilitateur, professionnel des ressources humaines, coach d’équipe ou consultant en organisation, VIEW vous offre un langage commun pour discuter de la diversité de pensée et l’utiliser de manière productive.
Des résultats fondés sur des preuves.
VIEW n’est pas un modèle intuitif ou une théorie populaire. C’est le résultat de plus de vingt ans de recherche systématique, menée dans le cadre du projet Cognitive Styles et poursuivie par un réseau international de chercheurs et de praticiens. Voici quelques-unes des conclusions les plus pertinentes:
QU’EST-CE QUE VIEW ?
Les trois dimensions de VIEW
Le modèle VIEW a été développé par Edwin C. Selby, Donald J. Treffinger et Scott G. Isaksen, et s’appuie sur plus de deux décennies de recherche dans le cadre du Cognitive Styles Project. Il intègre des connaissances issues de la psychologie cognitive, de la psychologie de l’apprentissage et du domaine des types psychologiques.
VIEW distingue trois dimensions indépendantes du style de résolution de problèmes :
Dimension 1 — Orientation vers le changement (OC)
Explorateur ↔ Développeur
Comment gérez-vous la structure, l’originalité, l’autorité et la recherche d’informations ? Les explorateurs recherchent une innovation radicale et remettent en question les paradigmes existants. Les développeurs affinent et améliorent les cadres existants en tenant compte de l’utilité et de l’efficacité.
Dimension 2 — Mode de traitement (MT)
Externe ↔ Interne
Quand et comment partagez-vous vos idées ? Les processeurs externes réfléchissent à voix haute, développent leurs idées en interaction avec les autres. Les processeurs internes réfléchissent d’abord, affinent, et ne partagent que lorsqu’ils sont prêts.
Dimension 3 — Mode de décision (MD)
Personne ↔ Tâche
Par où commencez-vous lorsque vous devez choisir ou prendre une décision ? Les décideurs axés sur la personne évaluent l’harmonie relationnelle et l’impact humain. Les décideurs axés sur la tâche partent de critères objectifs, de la logique et de l’orientation vers les résultats.
Chaque combinaison de styles a sa valeur. VIEW ne fait pas de distinction entre le meilleur et le pire — il rend la diversité visible et discutable.
Les personnes qui ont conscience de leur propre style de résolution de problèmes sont plus à même de surveiller et d’ajuster leur propre processus de réflexion. Des études montrent que cette conscience métacognitive — la capacité à réfléchir sur sa propre pensée — est l’un des meilleurs indicateurs des performances d’apprentissage, de la capacité à résoudre des problèmes et de la créativité. VIEW offre un cadre concret et accessible pour développer cette conscience.
La diversité cognitive au sein des équipes, c’est-à-dire les différences dans la manière dont les individus pensent et abordent les problèmes, est clairement liée à une plus grande créativité et à une meilleure prise de décision. Cependant, la diversité sans compréhension conduit à des conflits et à une perte d’efficacité. VIEW offre aux équipes un langage commun pour identifier, comprendre et exploiter de manière productive les différences de style. Les facilitateurs et les coachs qui intègrent VIEW dans leur accompagnement constatent que les équipes parviennent plus rapidement à des décisions consensuelles et collaborent de manière plus inclusive.
Une question fréquemment posée : « Peut-on changer son style ? » La réponse est nuancée. Les préférences stylistiques sont stables : elles ne changent pas fondamentalement à la suite d’une formation. Ce qui change, c’est la manière dont vous gérez votre style, en termes de conscience et de flexibilité. Les recherches de Murdock, Isaksen et Lauer (1993) ont confirmé que les préférences cognitives en matière de style n’avaient pas changé de manière significative après un semestre complet de formation CPS, mais les participants avaient appris à utiliser leur style de manière plus consciente et à travailler en dehors de leurs préférences lorsque cela était nécessaire.
Les trois dimensions VIEW s’intègrent parfaitement aux composants et aux phases de Creative Problem Solving version 6.1™. Les recherches menées par Hurley (1993), Schoonover (1996) et Isaksen & Geuens (2007) montrent que les personnes ayant des styles différents ont des préférences nettement différentes pour des outils et des phases CPS spécifiques.
Un Explorateur sera spontanément attiré par les exercices de divergence à grande échelle et la génération d’idées radicales. Un Développeur sera plus à l’aise dans le raffinement des solutions et l’élaboration de plans de mise en œuvre. Un praticien certifié VIEW peut s’adapter à cela et concevoir consciemment des sessions afin que tous les styles puissent contribuer de manière optimale.
VIEW a été validé sur des échantillons importants et diversifiés dans plusieurs pays et contextes, allant des étudiants universitaires aux cadres supérieurs d’organisations internationales. Cet outil présente de solides propriétés psychométriques et a été traduit et utilisé en Europe, en Amérique du Nord et en Asie. Il est utilisé par des coachs, des professionnels des ressources humaines, des facilitateurs CPS, des chercheurs et des cadres supérieurs dans le monde entier.
Ce que vous apprendrez dans
la formation certifiante VIEW Practitioner
La formation certifiante combine approfondissement théorique et application pratique directe. Vous ne repartirez pas avec un dossier rempli de théorie, mais avec la capacité d’utiliser immédiatement VIEW de manière professionnelle dans votre propre pratique. À l’issue de la formation, vous serez capable de :
- Comprendre et expliquer en détail le modèle VIEW
Vous comprenez les fondements scientifiques de VIEW : la différence entre niveau et style, le Cognitive Styles Project, les liens avec la psychologie cognitive, la psychologie de l’apprentissage et la théorie des types psychologiques. Vous pouvez expliquer clairement le modèle aux participants sans jargon et répondre aux questions fréquemment posées telles que « Est-ce la même chose que le MBTI ? » ou « Puis-je changer de style ? ».
- Réaliser et traiter l’évaluation VIEW de manière professionnelle
Vous savez comment réaliser correctement l’évaluation, comment traiter les résultats et comment générer des rapports individuels et collectifs. Vous connaissez les propriétés psychométriques de l’instrument et travaillez dans le respect des cadres déontologiques d’utilisation certifiée.
- Interpréter et discuter les profils VIEW individuels
Vous savez lire et interpréter un profil individuel : que signifie un style Explorateur prononcé dans la pratique ? Quelles sont les forces d’un Traitement interne ? Comment fonctionne une personne ayant une préférence modérée pour le Mode de décision ? Vous menez des entretiens de feedback qui sont valorisants, et non réducteurs. Vous aidez les gens à reconnaître leur profil dans leur propre comportement, sans les cataloguer.
- Analyser les profils d’équipe et rendre le mélange de styles productif
Vous apprenez à rassembler les profils individuels d’une équipe pour obtenir une vue d’ensemble intégrée de l’équipe. Vous identifiez les tensions potentielles et les angles morts dans le mélange de styles, mais aussi les forces uniques qu’offre la diversité. Vous accompagnez les équipes dans la discussion sur leurs différences de style d’une manière constructive et psychologiquement sûre.
- Intégrer VIEW dans la facilitation CPS
Vous apprendrez à utiliser VIEW de manière consciente lors de la conception de sessions CPS : quels outils correspondent à quels styles ? Comment faire en sorte que les explorateurs et les développeurs, les processeurs internes et externes, les décideurs axés sur les personnes et les tâches contribuent tous de manière optimale ? Vous adapterez votre style de facilitation en fonction du mélange de styles au sein du groupe.
- Utiliser les trois sous-éléments de l’orientation vers le changement
Vous travaillez non seulement avec les trois dimensions principales, mais aussi avec les sous-éléments affinés de la dimension OC : préférence pour la nouveauté, la structure et l’autorité, et stratégie de recherche. Cette nuance permet également de faire une distinction significative au sein de la préférence Explorateur ou Développeur et de donner un feedback plus ciblé.
- Utiliser VIEW en dehors du contexte de facilitation
Vous découvrez comment VIEW peut être utilisé dans les parcours de coaching individuel, le développement du leadership, les entretiens de sélection et de développement, les processus d’intégration et les chartes d’équipe. Vous traduisez les informations sur les styles en recommandations comportementales concrètes que les personnes peuvent immédiatement mettre en pratique.
- Travailler de manière éthique et responsable avec le diagnostic de style
Vous travaillez à partir d’une position neutre : tous les styles sont égaux et potentiellement valables. Vous évitez de réduire les personnes à leur profil, vous veillez à la confidentialité et vous créez un contexte sûr pour le feedback. Vous connaissez les limites de l’instrument et savez quand d’autres outils ou compétences sont plus appropriés.
Cours de certification VIEW Practitioner
Programme
Cette certification se déroule entièrement en ligne.
Préparation : Terminez VIEW : Une évaluation du style de résolution de problèmes, les lectures préparatoires et le quiz n° 1. Date limite de remise : 17 mai.
| Mercredi 20 mai
9:00 – 16:00
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Jeudi 21 mai
9:00 – 16:00
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Vendredi 22 mai
9:00 – 16:00
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À qui s’adresse cette certification ?
La formation certifiante VIEW Practitioner n’est pas une formation standard sur les types de personnalité. Il s’agit d’un parcours de professionnalisation approfondi destiné aux personnes qui travaillent quotidiennement avec des groupes, des équipes ou des individus dans un contexte d’apprentissage, de collaboration ou de changement, et qui souhaitent renforcer leur travail à l’aide d’un outil scientifiquement fondé et applicable dans la pratique.
Il n’est pas nécessaire d’être psychologue. Vous devez toutefois apporter un contexte professionnel dans lequel vous pouvez utiliser VIEW de manière significative et responsable. Vous reconnaissez-vous dans l’un des profils ci-dessous ?
- Coaches et coaches en leadership
Vous accompagnez des individus ou des cadres dans leur développement professionnel. Vous remarquez que bon nombre des schémas que vous rencontrez dans le coaching — procrastination, conflits dans la prise de décision, difficultés à collaborer — sont liés à des différences de style que les personnes concernées ne peuvent s’expliquer.
VIEW vous offre, en tant que coach, un cadre validé pour rendre ces schémas visibles et discutables. Non pas comme une étiquette ou un diagnostic, mais comme point de départ pour un entretien de coaching plus riche. Vous aidez vos coachés à comprendre comment ils abordent naturellement les problèmes, où se situent leurs points forts et comment ils peuvent changer d’approche de manière plus consciente lorsque la situation l’exige.
- Facilitateurs CPS 6.1™
Vous êtes familiarisé avec la résolution créative de problèmes et accompagnez des groupes dans des questions complexes et des processus d’innovation. Vous savez que tous les participants ne vivent pas une session CPS de la même manière et que certains outils ou phases semblent beaucoup plus naturels à certaines personnes qu’à d’autres.
VIEW vous donne le langage et la compréhension nécessaires pour appréhender ces différences et y répondre de manière consciente. Vous apprenez à concevoir des sessions qui tiennent compte de la diversité des styles au sein du groupe, afin que les explorateurs et les développeurs, les processeurs internes et externes, les décideurs axés sur les personnes et les tâches puissent tous contribuer au mieux. La combinaison de CPS 6.1™ et de VIEW est donc l’un des outils les plus puissants dont vous pouvez disposer en tant que facilitateur.
- Professionnels des RH et de la formation et du développement
Vous êtes responsable de la politique des talents, du développement du leadership ou des programmes de formation et de développement. Vous travaillez avec des évaluations, des modèles de compétences et des parcours de développement, mais vous constatez que les outils standard ne reflètent pas suffisamment la richesse et la complexité de la diversité cognitive.
VIEW vous offre un outil scientifiquement fondé et neutre que vous pouvez utiliser pour l’intégration, la composition d’équipes, le coaching de carrière ou la conception d’environnements d’apprentissage inclusifs. Comme VIEW n’établit aucune hiérarchie entre les styles, il responsabilise tous les employés, quels que soient leur parcours ou leur niveau hiérarchique.
- Coaches et accompagnateurs d’équipe
Vous travaillez avec des équipes qui souhaitent mieux collaborer, comprendre leur dynamique interne ou traverser une période de changement. Vous constatez que les différences de style entraînent des malentendus, des frustrations et des occasions manquées, mais vous voyez aussi que cette même diversité peut être un atout considérable si elle est exploitée de manière consciente.
VIEW vous offre une approche structurée pour identifier, discuter et rendre productive la diversité des styles au sein d’une équipe. Vous apprenez à animer une discussion d’équipe sur la base des profils VIEW, à identifier les angles morts sans blesser personne et à transformer la complémentarité des différents styles en une véritable collaboration d’équipe.
- Consultants et conseillers en changement et innovation
Vous accompagnez les organisations dans leur transformation, leurs processus d’innovation ou leur changement de culture. Vous savez que l’aspect humain du changement — la manière dont les gens réagissent aux nouvelles structures, à l’incertitude ou aux idées radicales — est au moins aussi déterminant que la stratégie elle-même.
VIEW vous aide, en tant que consultant, à comprendre rapidement et avec précision pourquoi certaines personnes ou certains groupes manifestent une résistance, pourquoi certaines équipes sont plus performantes que d’autres, et comment concevoir des interventions qui tiennent compte de la diversité des styles au sein de l’organisation. Cela enrichit votre pratique du conseil, la rend plus nuancée et plus efficace.
- Formateurs et éducateurs
Vous concevez et dispensez des formations, des ateliers ou des programmes éducatifs — sur le leadership, la collaboration, la créativité, la communication ou tout autre domaine. Vous remarquez que les participants réagissent différemment à votre approche : certains veulent immédiatement expérimenter, d’autres ont besoin de plus de structure. Certains s’épanouissent dans les discussions de groupe, d’autres préfèrent travailler individuellement.
VIEW vous offre un cadre scientifique pour comprendre ces différences et adapter plus consciemment votre conception didactique au mélange de styles de vos participants. Vous augmentez ainsi le transfert de vos formations : ce que les gens apprennent reste mieux ancré dans leur mémoire si cela correspond à leur façon naturelle d’apprendre et de travailler.
- Chercheurs et universitaires en créativité, psychologie organisationnelle ou gestion des ressources humaines
Vous vous intéressez professionnellement aux fondements scientifiques de la créativité, du style cognitif ou du comportement organisationnel. La distinction entre niveau et style, le Cognitive Styles Project et les fondements théoriques de VIEW correspondent à votre domaine de recherche.
La formation certifiante vous offre non seulement des outils pratiques, mais aussi une introduction approfondie à l’architecture théorique derrière VIEW, y compris les liens avec la psychologie cognitive, la psychologie de l’apprentissage, la théorie des types psychologiques et la littérature sur la créativité. Une base solide pour ceux qui souhaitent utiliser VIEW dans des contextes de recherche ou des programmes d’enseignement universitaire.
Vous vous reconnaissez dans plusieurs profils ? Ce n’est pas une exception, c’est la règle. VIEW est aussi polyvalent que les professionnels qui l’utilisent. Tous les participants ont en commun un intérêt sincère pour la façon dont les gens pensent, collaborent et évoluent, ainsi que l’ambition d’y contribuer de manière significative en tant que professionnels.
Investissement participation et matériel :
1.950 € (hors TVA)
Les participants reçoivent :
- Accès à l’évaluation VIEW pour vous-même (y compris un rapport de feedback personnel)
- Une compréhension approfondie des fondements théoriques et psychométriques de VIEW
- Des outils pratiques pour le feedback individuel et de groupe
- Un manuel et du matériel d’interprétation pour les praticiens certifiés
- L’accès à la communauté des praticiens certifiés VIEW
- Un certificat de praticien VIEW (délivré par Better Change Tools / o2c2 Consulting)
- Une mention sur le réseau des praticiens certifiés VIEW sur o2c2.eu
Les inscriptions seront clôturées le 11 mai 2026.