Introduction
L’histoire du brainstorming, une technique utilisée aujourd’hui dans les organisations du monde entier, ne commence pas par un soudain moment d’eurêka, mais par une crise profonde qui a obligé Alex Osborn, cofondateur de l’agence de publicité BBDO, à repenser radicalement les fondements de la créativité au sein de son organisation. Bien que le brainstorming soit aujourd’hui considéré comme une évidence, nous oublions souvent l’impact révolutionnaire qu’il a eu sur la façon dont les organisations abordent l’innovation et la résolution de problèmes.
L’article du blog porte sur les origines et l’évolution du brainstorming, développé par Alex Osborn lors d’une crise à l’agence de publicité BBDO. Il décrit comment l’approche systématique de la créativité d’Osborn, basée sur des traditions séculaires et une validation scientifique, a évolué pour devenir un outil révolutionnaire et fiable pour l’innovation et la résolution de problèmes.
La crise qui a libéré la créativité : la naissance d’une innovation nécessaire.
En 1919, à l’âge de 31 ans, Alex Osborn et plusieurs partenaires fondent l’agence de publicité Batten, Barton, Durstine and Osborn Inc, plus connue sous le nom de BBDO. L’entreprise a connu une croissance régulière et s’est transformée en une agence de publicité prospère. Cependant, la véritable épreuve survient en 1939. Cette année-là, l’entreprise doit faire face à une baisse de ses bénéfices et à la perte de l’un de ses principaux partenaires, Roy Durstine, qui décide de créer une agence de publicité indépendante. Ce double coup dur - la pression financière combinée à la perte d’un personnage clé - oblige Osborn à chercher des solutions créatives à ce qui, à l’époque, semblait être un problème insoluble.
C’est précisément pendant cette période d’incertitude et de désespoir qu’Osborn a placé sa passion pour la pensée créative au centre de son approche de la gestion. Il a commencé à chercher systématiquement des moyens d’encourager son personnel à « inventer » - un terme qu’il utilisait pour désigner ce que nous connaissons aujourd’hui sous le nom de génération d’idées créatives. Cette crise personnelle et professionnelle est devenue, paradoxalement, le catalyseur d’une méthodologie qui allait fondamentalement changer la façon dont les organisations envisagent la créativité et l’innovation.