O2c2 helpt organisaties wereldwijd doorbraken realiseren door middel van creatieve probleemoplossing en procesbegleiding. Of het nu gaat om het doorbreken van silo’s binnen multinationals, het transformeren van overheidsdiensten, of het ontwikkelen van innovatieve productplatformen - onze CPS-methodiek (Creative Problem Solving) levert consistente resultaten die verwachtingen overtreffen.
Van farmaceutische bedrijven tot politiekorpsen, van innovatiecentra tot voedingsmultinationals: o2c2 begeleidt organisaties bij complexe veranderingsprocessen waarbij menselijke samenwerking centraal staat. Onze procesbegeleiders trainen change agents die vervolgens als katalysatoren fungeren binnen hun eigen organisaties, waardoor duurzame transformaties tot stand komen.
De volgende klantenverhalen tonen hoe onze aanpak concrete, meetbare resultaten oplevert - van productieprocessen die van 10 maanden naar 1 maand gaan, tot 23 nieuwe productplatformen waar er slechts 2-3 verwacht werden. Elk verhaal illustreert de kracht van gestructureerde samenwerking en de impact die ontstaat wanneer teams effectief leren samenwerken aan complexe uitdagingen.
Impact op bedrijfsprocessen
Doorbraak in samenwerking tussen chemie en farmacie bij multinational
Een vooraanstaande multinational in de farmaceutische sector heeft een significante verbetering in efficiëntie bereikt dankzij een succesvolle interventie gericht op het verbeteren van de samenwerking tussen de chemie- en farmacieafdelingen.
Voorheen opereerden deze afdelingen als twee aparte silo’s binnen de organisatie, wat leidde tot vertragingen en inefficiënties. Het 14-koppige team van de multinational nam deel aan een intensieve ééndaagse sessie onder leiding van een ervaren CPS 6.1 procesbegeleider.
De sessie begon met een uitgebreide intake om de specifieke uitdagingen en knelpunten tussen de afdelingen in kaart te brengen. “De intake was cruciaal om te begrijpen hoe de twee afdelingen functioneerden en wat de kernvraag was de organisatie
De ééndaagse sessie leverde concrete actiepunten op die in de daaropvolgende maanden werden geïmplementeerd. Het resultaat is een aanzienlijke verkorting van een belangrijk productieproces. Wat voorheen tien maanden in beslag nam, duurt nu slechts één maand. Deze enorme tijdswinst betekent een flinke kostenbesparing en een snellere time-to-market voor nieuwe producten.
Resultaat
Culturele transformatie
Community policing voor de Zuid-Afrikaanse politie
De Zuid-Afrikaanse politie stond voor een grote uitdaging: de relatie met de bevolking verbeteren. Vijandigheid jegens de politie leidde tot gewelddadige incidenten, waaronder beschietingen met dodelijke afloop. Om dichter bij de burger te staan, wilde de politie evolueren naar community policing.
Een team van 18 change agents zou dit project trekken. O2c2 werd ingeschakeld om deze transformatie te begeleiden.
De interventie bestond uit een vijfdaagse training waarin de change agents werden opgeleid tot CPS procesbegeleiders. Een drietallig team van O2c2, bijgestaan door drie Belgische politieofficieren (eerder door O2c2 opgeleid), verzorgde de training. De Belgische officieren deelden hun ervaringen met community policing, wat waardevolle inzichten opleverde voor de Zuid-Afrikaanse context.
In de voorbereiding formuleerde O2c2 samen met de klant de centrale kernvraag. Tijdens de training formuleerden de 18 deelnemers elk hun eigen sub-kernvraag, gerelateerd aan hun specifieke uitdagingen. De laatste twee dagen werkten ze concreet aan inhoudelijke oplossingen.
Het resultaat was indrukwekkend: de change agents leerden niet alleen de CPS-vaardigheden, maar pasten deze ook direct toe. Er werden 18 actieplannen ontwikkeld, waarmee direct aan de slag werd gegaan. Deze training vormde het startpunt van een culturele transformatie binnen de Zuid-Afrikaanse politie, gericht op een meer community-gerichte aanpak.
Resultaat
Innovatiemanagers
Britse overheid versterkt innovatiekracht met nieuwe centra en klantgerichte begeleiding.
Een onderdeel van de Britse overheid stond voor de uitdaging om een netwerk van innovatie centra op te zetten. Voor de technische kant van het project, zoals de inrichting en de keuze van de juiste technologie, werd een internationale technologiepartner ingeschakeld. Maar voor de “zachte” kant, het ontwikkelen van de vaardigheden om klanten van deze centra optimaal te ondersteunen, koos men voor o2c2.
Het resultaat van de samenwerking met o2c2 was de opleiding van 12 medewerkers tot CPS procesbegeleider. Deze training gaf hen de nodige tools en vaardigheden om klanten effectief te begeleiden in innovatieprocessen en zo de slagkracht van de nieuwe innovatie centra te vergroten.
Resultaat
Productontwikkeling
Angst voor ongezonde toekomst? o2c2 helpt Amerikaanse voedingsmultinational innoveren.
Een multinational in de voedingsindustrie zag donkere wolken aan de horizon. Hun volledige productgamma was gebaseerd op gefrituurde producten, terwijl de consument steeds meer de focus legde op gezonde voeding. De angst voor een dalende vraag naar hun producten was reëel. De uitdaging was helder: nieuwe, gezondere productplatformen ontwikkelen.
Voor deze opdracht schakelden ze een vierkoppig team van o2c2 in. Gedurende drie dagen werd er intensief samengewerkt met drie teams van de multinational. Brainstormsessies en creatieve workshops wisselden elkaar af, allemaal gericht op het bedenken van innovatieve en gezondere productplatformen.
Voorafgaand aan de sessies peilde o2c2 naar het succescriterium van de interventie. De multinational gaf aan dat ze al zeer tevreden zouden zijn met twee tot drie nieuwe productplatformen. De uiteindelijke oogst overtrof echter alle verwachtingen: maar liefst 23 nieuwe productplatformen werden ontwikkeld! Een resultaat waar zowel de multinational als o2c2 enorm trots op waren.
Resultaat
Onze klanten
Vertrouwd door toonaangevende organisaties
Onze aanpak heeft al het vertrouwen gewonnen van diverse bedrijven en organisaties, groot en klein. Met maatwerktrajecten en duurzame impact ondersteunen we klanten in uiteenlopende sectoren bij hun groei in creativiteit, innovatie en leiderschap.
