In een tijdperk van exponentiële verandering zoeken leiders vaak naar de ‘perfecte’ leiderschapsstijl, terwijl baanbrekend onderzoek aantoont dat niet de stijl van leiderschap bepalend is voor succes, maar het werkklimaat dat leiders creëren.
Onze oplossingen
Innovatieve gefundeerde aanpak voor medewerkersbetrokkenheid
De betrokkenheid is afgenomen — en de neergang beperkt zich niet tot één land of regio. Volgens Gallup’s State of the Global Workplace: 2025 Report zijn we getuige van een wereldwijde daling van de productiviteit, aangewakkerd door werknemers die zich niet betrokken voelen, geen ondersteuning krijgen en onzeker zijn over hun rol.
De medewerkersbetrokkenheid in West-Europa is volgens recent Gallup-onderzoek (voornamelijk data uit 2022) laag, zelfs de laagste wereldwijd, ondanks een hoge algemene levenskwaliteit. Specifiek voor West-Europese landen zoals België en Nederland zijn de cijfers uit 2022 zelfs nog lager dan het Europese gemiddelde, respectievelijk 11% en 12%. Deze cijfers tonen ook een achteruitgang vergeleken met voorgaande jaren. Een groot deel van de niet-betrokken medewerkers in Europa (86% in totaal) valt in de categorie ‘not engaged’, wat betekent dat ze niet per se ontevreden zijn maar afwachtend en relatief makkelijk te motiveren. Echter, een aanzienlijk deel is ‘actively disengaged’ (actief niet-betrokken), wat in België 17% en in Nederland 13% bedraagt. Deze groep is gefrustreerd en kan een negatieve, toxische invloed hebben op collega’s en de organisatie.
Een effectieve medewerkersbetrokkenheid benodigt een multidimensionale aanpak die wetenschappelijk onderbouwd is en aansluit bij de veranderende werkdynamiek. Onze gefundeerde methodologie integreert drie essentiële dimensies die samen een holistisch framework vormen voor duurzame betrokkenheid.
Diagnostics
In het dynamische organisatielandschap van vandaag is het traditionele, statische medewerkersonderzoek geëvolueerd naar een geavanceerd, continu proces. Modern engagement management vereist een instrumentarium dat niet alleen meet, maar ook voorspelt en faciliteert. De kern van onze wetenschappelijk onderbouwde aanpak wordt gevormd door de Situational Outlook Questionnaire (SOQ), een krachtig diagnostisch instrument dat diepgaand inzicht biedt in het organisatieklimaat – de directe voorloper en katalysator van medewerkersbetrokkenheid.
De SOQ, geworteld in decennia van onderzoek en verfijnd door internationale toepassing, meet negen cruciale klimaatdimensies die onmiskenbaar correleren met de mate van engagement binnen een organisatie. Deze dimensies bieden een gedetailleerd en genuanceerd beeld:
- De Uitdaging/Betrokkenheid Dimensie peilt naar de mate waarin medewerkers zich persoonlijk uitgedaagd en betrokken voelen bij hun werk en de organisatiedoelen. Een hoge score hier is een directe indicator van een energiek en geëngageerd team en faciliteert de vroege detectie van mogelijke betrokkenheidsrisico’s.
- De Vertrouwen/Openheid Dimensie is essentieel voor het laten groeien van psychologische veiligheid – een omgeving waarin medewerkers zich vrij voelen om ideeën te delen, feedback te geven en risico’s te nemen. Dit bevordert niet alleen authentieke communicatie, maar versterkt ook de validiteit en betrouwbaarheid van alle engagementmetingen.
- De Ideeënsteun & Vrijheid Dimensies meten in hoeverre nieuwe ideeën worden aangemoedigd, ondersteund en medewerkers de autonomie ervaren om initiatief te nemen. Een klimaat dat hier hoog op scoort, stimuleert proactieve participatie, verhoogt de intrinsieke motivatie en is een broedplaats voor innovatief werkgedrag.
Deze diepgaande inzichten vormen de basis van ons moderne meetinstrumentarium, dat de wetenschappelijke robuustheid van de SOQ combineert met de snelheid en flexibiliteit van hedendaagse technologie.
Uitgebreid onderzoek en onze praktijkervaring bevestigen de sterke, positieve correlatie tussen een gunstig innovatieklimaat (zoals gemeten door de SOQ) en een hoge mate van medewerkersbetrokkenheid. Deze relatie manifesteert zich op meerdere niveaus:
- Directe impact: Hogere scores op SOQ-dimensies zoals Vertrouwen/Openheid vertalen zich direct in een verhoogd engagement. Een klimaat van Vertrouwen/Openheid versterkt de psychologische veiligheid, wat een randvoorwaarde is voor authentieke betrokkenheid. En wanneer Ideeënondersteuning en Vrijheid prominent aanwezig zijn, bloeit proactieve participatie, een kernelement van geëngageerd gedrag.
Systemische effecten: De impact is meer dan de som der delen. Een positief organisatieklimaat versterkt het collectieve innovatievermogen en het probleemoplossend vermogen. Tegelijkertijd leidt een verhoogd engagement tot een verdere verbetering van de klimaatscores. Zo ontstaat een zelfversterkende positieve spiraal, waarbij klimaat en engagement elkaar continu voeden en versterken, resulterend in een veerkrachtige en toekomstbestendige organisatie.
Continue verbetering
Continue verbetering & duurzame impact
Dit geïntegreerde systeem is ontworpen om een cultuur van continue verbetering te faciliteren en te bestendigen:
Door de wetenschappelijke diepgang van de SOQ stellen wij organisaties in staat om systematisch het organisatieklimaat en medewerkersengagement te monitoren en te optimaliseren. Deze aanpak maakt het mogelijk om proactief risico’s te identificeren, evidence-based interventies te implementeren en een duurzame cultuur van hoge betrokkenheid en continue verbetering te realiseren. Zo wordt de positieve correlatie tussen een stimulerend klimaat en bevlogen medewerkers optimaal benut voor meetbaar en blijvend succes.
Diepgaande klimaatdiagnose
SOQ: Diepgaande klimaatdiagnose als basis voor duurzaam engagement
Diepgaande, wetenschappelijk onderbouwde klimaatdiagnose als fundament voor betrokkenheid.
We zijn van mening dat er te snel direct op engagement-symptomen wordt gericht. We verkiezen te starten met de Situational Outlook Questionnaire (SOQ). Dit is geen standaard engagement-enquête, maar een wetenschappelijk gevalideerd instrument, geworteld in decennia van onderzoek en internationale toepassing. Het biedt diepgaand inzicht in het organisatieklimaat – de directe voorloper en katalysator van medewerkersbetrokkenheid. We meten negen cruciale klimaatdimensies (zoals Uitdaging/Betrokkenheid, Vertrouwen/Openheid, Ideeënondersteuning & Vrijheid) die de echte voedingsbodem voor engagement blootleggen. Dit sluit aan bij onze waarde “Solide”: onze instrumenten zijn geankerd in wetenschap. Onze diepte-diagnose identificeert de specifieke barrières en kansen binnen het klimaat die de huidige lage betrokkenheid veroorzaken.
Focus op de synergie tussen innovatieklimaat en betrokkenheid voor duurzame impact.
We leggen een expliciete en bewezen link tussen een gunstig innovatieklimaat (zoals gemeten door de SOQ) en een hoge medewerkersbetrokkenheid. Onze aanpak laat zien hoe dimensies als Ideeënondersteuning, Vrijheid en Uitdaging niet alleen innovatie stimuleren, maar ook direct bijdragen aan hogere intrinsieke motivatie en proactieve participatie – kernelementen van engagement. Dit creëert een zelfversterkende positieve spiraal. Dit sluit aan bij onze focus op “creativiteit en innovatie” en onze intellectuele stamboom die teruggaat tot Alex Osborn.
We bieden een methode die engagement niet als een geïsoleerd HR-doel ziet, maar als een integraal onderdeel van een bloeiend, innovatief ecosysteem. Het gaat dus om verder kijken dan enkel het “herstellen” van lage engagementcijfers.
Een continu, data-gedreven en adaptief verbeteringssysteem voor meetbare en blijvende resultaten.
Wij bieden geen eenmalige “quick fix”. Onze methodologie omvat systematische monitoring (regelmatige metingen van klimaat en engagement). Dit leidt tot gerichte, evidence-based interventies (data-gedreven actieplannen, op maat gemaakt), en faciliteert adaptieve optimalisatie. Dit betekent dat de organisatie en haar leiders, door voortschrijdend inzicht, steeds beter in staat zijn de impact van interventies te modelleren en continu te leren. Het is een dynamisch systeem dat streeft naar een duurzame cultuur van hoge betrokkenheid.
De Gallup-data toont een achteruitgang in engagement, wat wijst op de ineffectiviteit van kortetermijnoplossingen. Ons systeem pakt dit aan door een duurzaam framework te bieden dat niet alleen de “actively disengaged” (13-17%) aanpakt, maar vooral ook de grote groep “not engaged” (die afwachtend maar motiveerbaar is) activeert en vasthoudt voor de lange termijn.
Kortom, in plaats van enkel de symptomen van lage betrokkenheid te bestrijden, pakt onze wetenschappelijk onderbouwde, systemische aanpak de onderliggende klimaatfactoren aan, waardoor je een duurzaam fundament legt voor een organisatie waarin engagement en innovatie hand in hand gaan.
Ben je klaar om de neerwaartse spiraal van lage betrokkenheid, zoals blootgelegd door Gallup, te doorbreken en een werkelijk geëngageerde, innovatieve organisatiecultuur te bouwen?
De procesbegeleiding revolutie: van brainstorm-frustratie naar innovatie-succes
Creatieve proces
Het artikel belicht hoe professionele procesbegeleiding het verschil maakt tussen chaotische, ineffectieve brainstormsessies en succesvolle innovatie-processen. Het benadrukt dat gecertificeerde CPS-procesbegeleiders teams helpen tot 600% meer ideeën te genereren door de kunst van het scheiden van proces en inhoud te beheersen. Het artikel legt uit waarom veel organisaties slechte ervaringen hebben met brainstormsessies (gebrek aan structuur, voorbereiding en psychologische veiligheid) en hoe een goed opgeleide facilitator deze valkuilen voorkomt.
40% meer omzetgroei: de wetenschappelijk bewezen ROI van klimaatinvestering
Organisatieklimaat
Organisaties die strategisch investeren in hun innovatieklimaat ervaren transformatieve resultaten die de initiële investering vele malen overtreffen. Deze return on investment manifesteert zich in verhoogde medewerkerbetrokkenheid, versnelde innovatiecycli en verhoogde organisatorische veerkracht.
Het organisatieklimaat als motor voor innovatie en verandering
Organisatieklimaat
In een wereld waarin innovatie het verschil maakt tussen vooroplopen en achterblijven, zoeken organisaties naar de geheime formule voor duurzame vernieuwing. Het antwoord ligt niet in complexe strategieën of dure technologieën, maar in iets veel fundamentelers: het dagelijkse organisatieklimaat dat medewerkers ervaren. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat organisaties met een bewust ontwikkeld innovatieklimaat tot 40% meer omzetgroei realiseren en 3,5 keer beter presteren in hun markten.
De kracht van cognitieve diversiteit: slimme teams, sterkere organisaties
Probleemoplossingsstijlen
Wanneer teamleden met hetzelfde probleem geconfronteerd worden maar compleet verschillende oplossingsrichtingen kiezen, lijkt dit op chaos - maar het is eigenlijk een van de krachtigste competitieve voordelen die een team kan bezitten. Deze cognitieve diversiteit in probleemoplossingsstijlen, wetenschappelijk meetbaar via het VIEW assessment, vormt de sleutel tot veerkrachtige teams die excelleren in complexe, veranderende omgevingen. Organisaties die deze verschillen bewust waarderen en strategisch benutten, transformeren potentiële frustratie in meetbare innovatiekracht en duurzame teamperformance.
Van intuïtie naar systematische innovatie
Procesbegeleiding
Innovatie werd lange tijd beschouwd als een mysterieus proces - een flits van genialiteit voor enkelingen. Deze romantische notie heeft plaatsgemaakt voor een pragmatischere benadering. Vandaag weten we dat succesvolle innovaties voortkomen uit systematische processen die creativiteit structureren. Deze transformatie van intuïtief naar methodisch innoveren bepaalt welke bedrijven floreren in een wereld van constante verandering.
